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    著名專家傳受商務談判表情的技巧

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-03-01  來源:天下商機   作者:shinny
    銅之家訊:做生意,要有誠信,更要注意給對方的第一好印象。在與客戶交談中,你的表情也很重要,本文教你如何撐握表情的巧。

      在接待或向客戶介紹情況的過程中,適當?shù)臒崆槭潜匾?,但是要有?mdash;—否則過于熱情是會令人不舒服,或者引起誤會——我們在日常生活中也有這樣的體會,當售貨員向我們推薦某些商品時過于熱情,我們都會覺得不舒服,甚至懷疑該商品是否有什么問題?否則為什么要用這樣的方式來推介?

      因此,在接待或介紹情況時,應該是熱情、大方——這就是要一定度,過度則可能適得其反;在進入實質(zhì)性談判階段,應該是不卑不亢、有理、有利、有節(jié)。再加上個人的風度、氣質(zhì)、人格魅力,以及談判經(jīng)驗和技巧,企業(yè)的實力和產(chǎn)品的質(zhì)量等因素,掌握好進退的火候,把握住任何時機,就可以應對任何客戶或談判,并贏得客戶或談判。

      這些說來容易,做來有些東西是因人而異的,比如個人的風度、氣質(zhì)、人格魅力。所以,應該掌握可以掌握的東西,把握主要環(huán)節(jié),去處理面對的問題。

     
     
     
     

     

     
     
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