疑問一：
產(chǎn)品質(zhì)量是否有問題?
記者昨日了解到，廣州市質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)介入到事件調(diào)查。該局聯(lián)系人對(duì)記者說，他們所了解的情況是，金奇仕的鱈魚肝油和乳鈣膠囊是從挪威進(jìn)口的，在海關(guān)入關(guān)時(shí)膠囊就已經(jīng)密封到錫紙里，屬于成品。此外，產(chǎn)品會(huì)在廣州分裝，是指在廣州把這些膠囊錫紙裝到不同的盒子里，然后加上中文標(biāo)識(shí)，“對(duì)于這類產(chǎn)品的質(zhì)量問題由檢驗(yàn)檢疫部門把關(guān)。”
“我們每批次的產(chǎn)品都有經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫，合格后才能投放。”昨日，廣州金奇仕市場總監(jiān)黃小姐對(duì)本報(bào)記者說。此外，金奇仕也把產(chǎn)品分別送到廣東的檢驗(yàn)所和一家瑞士第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，其乳鈣產(chǎn)品每粒含鈣元素60mg。
黃小姐說，公司早前曾經(jīng)派人陪同患兒到杭州大學(xué)的兒童醫(yī)院檢查,“鈣指標(biāo)都正常，只有磷超標(biāo)。”黃小姐說公司現(xiàn)正和浙江這家電視臺(tái)聯(lián)系，希望能獲得反映有問題的小孩子的清單。她估計(jì)浙江省消委會(huì)將受理投訴然后鑒定責(zé)任，公司會(huì)“全力配合”。
疑問二：
推銷手法是否存誤導(dǎo)?
昨日，一位金奇仕消費(fèi)者李小姐告訴記者，自己曾經(jīng)在廣州人民中路的嬰童用品店給孩子買過金奇仕鱈魚肝油，促銷員向她推介說：“吃這個(gè)魚油，會(huì)讓寶寶長得聰明，增加DHA，促進(jìn)孩子大腦發(fā)育。”
金奇仕到底把自己當(dāng)“營養(yǎng)品”、“保健品”、“兒童食品”還是“兒童藥品”賣呢?黃小姐說，公司產(chǎn)品屬于營養(yǎng)食品，不是保健品，更不是有治療作用的藥品。但是她表示，不排除個(gè)別終端銷售人員會(huì)在傳遞上存在口誤，混淆營養(yǎng)品和保健品的概念。
