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    “攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)已在全國(guó)試運(yùn)行 電信企業(yè)九類行為被禁止

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-11-12
    銅之家訊:  李朕表示,《管理規(guī)定》明確了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的合理性,認(rèn)可了該業(yè)務(wù)的開展,并深化相關(guān)  值得注意的是,《管理規(guī)定》明確了電信

      李朕表示,《管理規(guī)定》明確了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的合理性,認(rèn)可了該業(yè)務(wù)的開展,并深化相關(guān)

      值得注意的是,《管理規(guī)定》明確了電信管理機(jī)構(gòu)、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和用戶的權(quán)責(zé)關(guān)系,是維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要保障,是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的重要指引,是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù)。

      比如,此前有用戶反映攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理流程長(zhǎng),基礎(chǔ)電信企業(yè)設(shè)置障礙為難用戶,或是用戶“在網(wǎng)協(xié)議”無(wú)法解除,辦理業(yè)務(wù)“下月復(fù)下月”等。

      對(duì)此,《管理規(guī)定》提出了電信企業(yè)九類禁止性行為,要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得有妨礙服務(wù)、干擾用戶選擇、阻撓攜轉(zhuǎn)、降低通信服務(wù)質(zhì)量、比較宣傳、虛假宣傳等違規(guī)行為,這就為電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查提供了重要依據(jù)。

      “這也可以說(shuō)是《管理規(guī)定》的最大亮點(diǎn),有助于約束運(yùn)營(yíng)商的違規(guī)行為,在規(guī)范電信市場(chǎng)的同時(shí)給用戶帶來(lái)了更多便利,使得未來(lái)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作進(jìn)行更加順利。”李朕說(shuō)。

      據(jù)了解,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)分為3個(gè)階段。第一階段是建設(shè)改造階段,第二階段是聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)階段,第三階段是服務(wù)提供階段。即在9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗(yàn),按照“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”管理政策正式提供服務(wù)。11月10日至25日,其他26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線日前,全國(guó)范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。

      鄭重聲明:東方財(cái)富網(wǎng)發(fā)布此信息的目的在于傳播更多信息,與本站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。

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