醫(yī)療健康領(lǐng)域正在發(fā)生一場(chǎng)跨界革命,而移動(dòng)醫(yī)療是這場(chǎng)革命的核心推動(dòng)力。
艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國(guó)可穿戴便攜移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模為4.2億元,預(yù)計(jì)到2017年,這一數(shù)字將逼近50億元,增長(zhǎng)近10倍。
移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)要求參與者具備醫(yī)療資源、IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維等三輪驅(qū)動(dòng),既會(huì)玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),又得對(duì)醫(yī)療行業(yè)本身有足夠的經(jīng)驗(yàn)。雖然“門檻”較高,但仍吸引了不少公司前來(lái)“搶灘”。這其中的原因,自然是移動(dòng)醫(yī)療帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。
不過(guò),由于并沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)和成功的商業(yè)模式可供參考,且醫(yī)療領(lǐng)域存在產(chǎn)品認(rèn)證、技術(shù)積累等固有門檻,加之監(jiān)管政策尚存變數(shù),移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展之路必定不平坦?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》在總結(jié)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,找到了阻滯行業(yè)發(fā)展的障礙;通過(guò)深入采訪行業(yè)先行者九安醫(yī)療董事長(zhǎng)劉毅,從他的角度對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的前景和發(fā)展路徑進(jìn)行了梳理。同時(shí),本組稿件還對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)醫(yī)療方面的最新進(jìn)展、目前移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的格局進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
“移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)詞是中國(guó)人的一個(gè)曲解翻譯?!贝河赆t(yī)生CEO張銳告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,mHealth(MobileHealth,即移動(dòng)健康)的概念源自國(guó)外,這種模式以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),面向的群體并非嚴(yán)格意義上的病人或患者,而是用戶。除了醫(yī)療維度的指標(biāo)檢測(cè)與分析,還包括對(duì)營(yíng)養(yǎng)、減肥和睡眠等健康維度的管理。因此,有別于傳統(tǒng)醫(yī)療治病救人的根本,mHealth的主要作用是服務(wù)用戶、幫助用戶防病。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)尚未成型,產(chǎn)品和服務(wù)存在較嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,相關(guān)廠商仍在探索差異化競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)將出現(xiàn)制定產(chǎn)業(yè)“游戲規(guī)則”的領(lǐng)導(dǎo)者。
盡管業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)前景廣闊,但也存在政策層面不確定、盈利方式不明朗、醫(yī)療資源不充足、數(shù)據(jù)采集不豐富等困境。尤其是政策層面,有可能成為制約移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的較大障礙。
跨領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈/
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,目前國(guó)外已有一些移動(dòng)醫(yī)療廠商探索出了相對(duì)成熟的商業(yè)模式,按收費(fèi)對(duì)象劃分,主要有面向用戶(消費(fèi)者)、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企以及保險(xiǎn)公司等收費(fèi)。
例如,全球范圍內(nèi)的第一家移動(dòng)醫(yī)療上市公司Epocrates,主要為醫(yī)生提供臨床信息參考,并通過(guò)提供精準(zhǔn)的廣告和問(wèn)卷調(diào)查服務(wù)向藥企收費(fèi)。據(jù)悉,2013年1月,Epocrates已被美國(guó)健康護(hù)理技術(shù)提供商AthenahealthInc,以約2.92億美元的價(jià)格收購(gòu)。
清科研究中心認(rèn)為,以美國(guó)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程而言,患者(用戶)的需求指向?qū)︶t(yī)療和健康兩個(gè)維度的管理,其中,醫(yī)療維度多針對(duì)慢性病管理;醫(yī)生的需求則強(qiáng)調(diào)提高醫(yī)院內(nèi)外部的溝通效率。眼下,基于雙方需求,該產(chǎn)業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。實(shí)體醫(yī)療資源長(zhǎng)期匱乏,醫(yī)療支付面臨壓力和醫(yī)改,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)生的滲透力量以及電子、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展都可視作有利因素。即便如此,醫(yī)療行業(yè)本身較為復(fù)雜,用戶對(duì)傳統(tǒng)的線下就診模式的依賴等,也給推進(jìn)移動(dòng)醫(yī)療帶來(lái)一些阻礙。
艾媒咨詢預(yù)計(jì),到2017年底,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將突破百億,達(dá)到125.3億元。
“做早了成為先烈;做晚了,起個(gè)大早趕個(gè)晚集?!本虐册t(yī)療董事長(zhǎng)、iHealth創(chuàng)始人劉毅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的各路廠商正從多個(gè)方向進(jìn)行摸索,其中,既有醫(yī)療器械領(lǐng)域的上市公司做出試探,也有科技公司巨頭和育有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)業(yè)型公司爭(zhēng)相搶占先機(jī)。
易觀智庫(kù)分析師郭陽(yáng)表示,目前中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模正逐年增長(zhǎng),從宏觀環(huán)境來(lái)看,國(guó)內(nèi)人口老齡化的問(wèn)題日漸凸顯,醫(yī)療資源的供需缺口明顯擴(kuò)大,各大廠商目前都在拼資源和技術(shù)。他指出,國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療廠商的經(jīng)營(yíng)時(shí)間都不長(zhǎng),行業(yè)尚處于探索階段,目前移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這也使得各廠商都在探索差異化發(fā)展。因此,在產(chǎn)品不斷研發(fā)、優(yōu)化的過(guò)程中,業(yè)內(nèi)的跨領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已較激烈。
郭陽(yáng)評(píng)價(jià)稱,市場(chǎng)格局過(guò)于平均并不利于整合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但是這樣的競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上有利于推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。根據(jù)市場(chǎng)成長(zhǎng)周期的規(guī)律,后期移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)會(huì)出現(xiàn)若干領(lǐng)先者,而這些領(lǐng)先者將成為未來(lái)智能健康市場(chǎng)規(guī)則的制定者。
數(shù)據(jù)分析服務(wù)商前景廣闊/
目前,移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)不論是從硬件、軟件還是服務(wù)層面看,都相對(duì)傾向于慢性病而非急性病。
對(duì)于這種現(xiàn)象背后的原因,糖護(hù)科技創(chuàng)始人兼CEO李承志向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱,急性病多在緊急情況下發(fā)病,通常需要使用更多的化驗(yàn)手段,一般來(lái)講,慢性病的病人對(duì)自身情況會(huì)有所了解,更符合移動(dòng)醫(yī)療解決“輕問(wèn)診”需求的特征。
春雨醫(yī)生副總裁畢磊表示,移動(dòng)醫(yī)療并不能解決全部的線下醫(yī)療問(wèn)題。以春雨醫(yī)生為例,該App目前接入了18個(gè)科室,這一數(shù)量較醫(yī)院劃分科室的數(shù)量要少很多,原因在于,要考慮到各科室接入網(wǎng)絡(luò)使用場(chǎng)景后,哪些能通過(guò)遠(yuǎn)程診療對(duì)用戶進(jìn)行行為干預(yù),比如放射科這樣的科室接入平臺(tái)的意義就不大。
此外,畢磊對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者強(qiáng)調(diào),線下醫(yī)療以醫(yī)院和醫(yī)師的等級(jí)來(lái)衡量質(zhì)量不適用于線上應(yīng)用場(chǎng)景,因?yàn)樵卺t(yī)生與患者(用戶)之間,移動(dòng)醫(yī)療重視的是醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量。
在清科研究中心分析師徐志鵬看來(lái),移動(dòng)醫(yī)療的最大價(jià)值將體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和健康管理,相關(guān)數(shù)據(jù)分析服務(wù)商的前景廣闊。但現(xiàn)階段,由于不同品牌的智能硬件設(shè)備所采集的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、樣本量不足,尚無(wú)法做到真正意義上的大數(shù)據(jù)分析,這會(huì)對(duì)產(chǎn)品的口碑推廣和發(fā)展帶來(lái)影響。
對(duì)于眼下移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的盈利模式,徐志鵬表示大致分為幾種:硬件層面,通過(guò)銷售智能產(chǎn)品賺取收入;應(yīng)用程序?qū)用?,既可向用戶收費(fèi),也可對(duì)接資源并提供廣告,向第三方企業(yè)、機(jī)構(gòu)收費(fèi)。長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,向保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等收費(fèi)與合作,將是相對(duì)成熟的方式。
畢磊補(bǔ)充稱,目前移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的各種收費(fèi)模式可視作商業(yè)化的試探行為,成熟的商業(yè)模式其實(shí)仍在摸索當(dāng)中,至于智能硬件采集來(lái)的數(shù)據(jù)究竟能發(fā)揮多大價(jià)值,還要看后期業(yè)內(nèi)的利用和發(fā)展。
電信運(yùn)營(yíng)商坐收漁利/
艾媒咨詢《2012-2013年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示,處于起步階段的中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商主要有五類:電信運(yùn)營(yíng)商、醫(yī)療器械商、醫(yī)院、系統(tǒng)集成商和互聯(lián)網(wǎng)公司。該報(bào)告預(yù)測(cè),未來(lái)5年內(nèi),電信運(yùn)營(yíng)商將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“主要推動(dòng)者和受益者”。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),移動(dòng)醫(yī)療廠商已有和傳統(tǒng)的通信運(yùn)營(yíng)商及虛擬運(yùn)營(yíng)商合作的案例,除此之外,與政府、基因公司、醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司等多維度的合作也已存在。
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