王瑛，45歲，是安徽省旌德縣檢察院一名公務(wù)員。2013年夏天，王瑛的兒子考取湖南師范大學(xué)，因家境貧寒，他替兒子辦理助學(xué)貸款，但多次申請(qǐng)無果。無奈之下，王瑛一紙?jiān)V狀，將旌德縣教育局學(xué)生資助管理中心告上法庭。
遭拒：公務(wù)員家庭辦助學(xué)貸款被踢皮球
上世紀(jì)90年代，王瑛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員上調(diào)到縣檢察院，但家里的環(huán)境并未好轉(zhuǎn)?！袄掀?000年下崗，家里還有個(gè)老母親，一家四口擠在老房子里，就指望我這份公務(wù)員的工作?！?/p>
2013年12月31日中午，王瑛接受人民網(wǎng)安徽頻道記者采訪時(shí)說，2013年7月，兒子王瑨考取了“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)湖南師范大學(xué)。本來是件喜事，但每學(xué)期數(shù)千元的學(xué)費(fèi)讓他犯愁。
2013年8月王瑛和兒子一道前往旌德縣教育局學(xué)生資助管理中心提出了助學(xué)貸款申請(qǐng)。
“給我一張表，要我按表上申請(qǐng)辦手續(xù)，我照做了，但是11月我手機(jī)接到短信，說我的申請(qǐng)被謝絕了?！敝两瘢蹒€保留著《2013年國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款指南》，上面顯示申請(qǐng)助學(xué)貸款的學(xué)生須滿足以下條件：家庭所能獲得的收入不足以支付在校期間完成學(xué)業(yè)所需基本費(fèi)用；父母雙方或一方失業(yè)的非農(nóng)戶口家庭。
他不明白，前期到縣教育局咨詢了貸款條件，兒子也符合，為什么貸款卻批下不來。
起訴：要求教育部門道歉、賠錢
貸款失敗后，王瑛再次找到旌德縣教育局學(xué)生資助管理中心。這才得知手續(xù)“卡”在一個(gè)章上?！吧暾?qǐng)指南上說家庭貧困證明社區(qū)、民政部門出具都行，到他們(縣資助管理中心)那就不行，說必須要民政局的章。”
王瑛說，自己就是公務(wù)員，也是一名法律工作者，遭遇“辦事難”特別窩火?！拔揖褪歉惴傻?，自己權(quán)益都維護(hù)不了，怎么維護(hù)大家的權(quán)益？”
王瑛認(rèn)為，自己完全符合申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的條件，對(duì)方無正當(dāng)理由不予批準(zhǔn)，違反了國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定。于是向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾峤黄鹪V書，請(qǐng)求判令縣資助管理中心及時(shí)提供助學(xué)貸款6000元，并公開賠禮道歉并補(bǔ)償自己因延期貸款造成的精神損傷和經(jīng)濟(jì)損失4000元。
回應(yīng)：民政局蓋章很容易 他就是不去
“真沒有怠慢他(王瑛)，都是按程序走的?！膘旱驴h教育局資助管理中心負(fù)責(zé)人呂滿榮說，8月份王瑛到資助中心辦貸款時(shí)，工作人員告知了需要民政部門提供的家庭貧困證明，但呂滿榮堅(jiān)持使用社區(qū)的貧困證明。無奈下，工作人員上報(bào)了呂滿榮的材料，卻被上級(jí)部門拒絕。
“《助學(xué)貸款指南》上寫著，可以民政部門證明，也可以社居委證明。”記者提醒道。呂滿榮說之前的確可以，可最近上頭政策嚴(yán)了，必須要民政部門證明。
旌德縣教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴人民網(wǎng)安徽頻道記者，當(dāng)?shù)刂鷮W(xué)貸款實(shí)際上很寬松，只要情況屬實(shí)，材料齊全，教育部門均予以辦理。
這位負(fù)責(zé)人還透露，辦理貸款時(shí)，王瑛和資助中心工作人員吵了幾次， “我覺得他太較真了，民政部門離資助中心就幾百米，過去蓋個(gè)章很難嗎？”(記者張磊 韓暢)
