中新網(wǎng)昆明1月7日電 (王艷龍 余雪彬)繼麗江導游辱罵游客“不買東西比賣淫更可恥”之后,石林又曝出“導游罵游客是婊子”震驚網(wǎng)友。記者7日從石林縣委宣傳部獲悉,該縣正多方核實涉事導游身份信息以及爭吵原因。
近日,網(wǎng)上傳出“云南石林導游辱罵游客是婊子”的視頻。視頻顯示,一白衣女導游與一群人吵架對罵。導游罵游客“你一代一代都做婊子”,并沖向對罵人員,被其他人員拉開。
1月3日麗江被曝光導游辱罵游客“不買東西比賣淫可恥”事件后,石林導游又爆粗口引起社會廣泛熱議。有網(wǎng)友稱,云南旅游的形象就在導游的罵聲中走下坡路,希望有關部門查明真相嚴懲。
石林縣委宣傳部相關工作人員接受中新網(wǎng)記者采訪表示,目前,確認白衣女子不是石林風景區(qū)內(nèi)導游,該景區(qū)內(nèi)導游都必須穿彝族服裝并佩證上崗,故現(xiàn)在無法確認該女子是否是導游。
但該工作人員表示,當?shù)匾呀?jīng)調(diào)取這幾天的監(jiān)控視頻,核實視頻錄制具體日期;截取白衣女子頭像發(fā)到網(wǎng)上,請廣大網(wǎng)民辨認提供線索,并將該女子面部信息圖片發(fā)到云南省市旅游協(xié)會,通過旅游協(xié)會進行確認。
工作人員稱,如果最終確定該女子為導游,當?shù)貢⑵渚唧w信息通報給旅游主管部門和相應旅行社進行處理,并向社會公布。
面對云南省頻發(fā)的“惡導游”事件,云南大學教授金子強認為,旅游業(yè)正在實現(xiàn)從觀光旅游到深度旅游的轉變,但導游沒有工資的老問題一直沒有得到解決,導致導游需要從每一個旅游的環(huán)節(jié)找到自己的收入。旅行社應該摒棄“零負團費”等欺騙游客的行為,講究誠信發(fā)展;有關部門應該加強對導游管理,提升其素質(zhì),并對粗暴對待游客的事情進行嚴肅處理。同時,游客的不文明行為也有待改善。 (完)