鄭州機場關閉乘客怒砸問詢處 工作人員遭潑飲料
2月7日15時40分,鄭州機場向大河網通報相關情況稱,鄭州機場遭打砸系虛假夸大信息,目前,航班已經全面恢復正常。
通報:打砸鄭州機場系虛假夸大信息
2月7日,鄭州機場航站樓派出所所長主軍強通過大河網,向社會就2月6日個別人員在微信上發(fā)布旅客打砸鄭州機場南航柜臺的消息情況進行了通報。
主軍強說,2月6日,鄭州機場因大雪造成大面積航班延誤,幾千名旅客滯留。鄭州機場積極采取措施,及時啟動應急預案,一方面清理機場跑道、飛機冰雪,為航班正常起降創(chuàng)造條件;另一方面積極協助航空公司做好旅客服務工作。
在整個過程中,機場航站樓內相對比較平穩(wěn),大部分旅客都能理解因天氣原因造成的不便。極個別旅客對航班延誤影響行程情緒激動,在南航服務臺問詢時,有一名旅客拿一瓶礦泉水扔到航班信息公示板上,全程未發(fā)生沖突,更未發(fā)生微信發(fā)布的旅客打砸鄭州機場南航柜臺的事件。
主軍強說,在此,民航鄭州機場航站樓派出所提醒廣大旅客,在航班延誤時要理性維權,不要做出觸犯法律的過激行為,也提醒大家不要編發(fā)虛假夸大信息,給社會造成不穩(wěn)定因素。
航班:已恢復正常
春節(jié)7天假期期間,鄭州機場連續(xù)遭遇霧霾、大雪等惡劣天氣,給旅客出行帶來了極大的不便,也給航班保障帶來了極大的難度。
鄭州機場積極采取措施,及時啟動應急預案。
一方面積極組織為機場跑道、飛機除冰除雪,7天來共安排大規(guī)模除冰雪8次,除冰雪面積達到400萬平方米,為飛機除冰除雪300多架次,為航班正常起降創(chuàng)造條件。
另一方面積極協助航空公司做好旅客服務工:機場地面服務各單位在接到公司發(fā)布的航班大面積延誤預警通知后,積極協調各大航空公司,做好航班信息發(fā)布、延誤航班補班飛行計劃;聯系市內及機場周邊各大酒店累計3000多個床位,為旅客做好住宿床位保障;聯系鄭州市交運集團56輛大巴確保旅客疏散車輛;聯系配餐單位為旅客做好配餐,7天來共為旅客提供配餐20000多份。
據了解,自今天起鄭州天氣已經放晴,鄭州機場航班已經全面恢復正常。2月7日全天計劃航班647班,提醒廣大旅客可以通過96666熱線或鄭州新鄭國際機場網站航班動態(tài)及時關注自己的航班情況。 (記者王書棟)