“報(bào)名網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)難擋黑客的坦克大炮”
近來(lái),讓不少考生頭痛的是,隨著職稱英語(yǔ)考試結(jié)束,騷擾電話并沒偃旗息鼓。不同于考前的“賣題目賣答案”,新一波的騷擾電話和短信聲稱提供“改分服務(wù)”?!膀_子們”能準(zhǔn)確說(shuō)出考生的姓名、身份證號(hào)、報(bào)考級(jí)別、通訊地址、單位名稱,這不免讓考生感覺擔(dān)驚受怕。不少考生質(zhì)疑報(bào)名所在網(wǎng)站出了紕漏。而記者致電相關(guān)部門,得到的答復(fù)卻是維護(hù)困難、追責(zé)不易。
考生信息泄露遇改分?jǐn)?shù)詐騙
“我今年并沒參加職稱英語(yǔ)考試。卻同去年參加時(shí)一樣,從考前就接到騷擾電話要賣給我答案,考試結(jié)束后變成通知我考試不及格,可以在后臺(tái)改分?jǐn)?shù)?!鄙綎|省某電視臺(tái)的編導(dǎo)楊某告訴記者,按照去年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一直到成績(jī)公布前騷擾電話、短信都不會(huì)消停。“所謂的交錢改分,不過(guò)是每年都在上演的騙局,問(wèn)題是,為何騙局能夠年年上演?我的同事、外省的同學(xué)都有類似經(jīng)歷?!睏钅痴f(shuō)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京、山東、海南、廣西、遼寧等多地考生接到過(guò)推銷職稱英語(yǔ)考試答案、更改考試分?jǐn)?shù)的電話和短信。不少新浪微博網(wǎng)友早在2012年、2013年就發(fā)表同樣的“抱怨”,騷擾短信一天多條,號(hào)碼來(lái)自全國(guó)多地,不堪其擾。
不少考生的共同看法是,騙子們當(dāng)然可惡,但是我們的信息到底是怎么泄露的?誰(shuí)該為信息泄露負(fù)責(zé)?一些考生提出,自己只在報(bào)名所在的人事考試中心網(wǎng)站上填寫過(guò)相關(guān)信息,網(wǎng)站內(nèi)部人員有倒賣考生信息的嫌疑。
追問(wèn)相關(guān)部門得到推諉答案
多位受訪的IT行業(yè)人士認(rèn)為,考生信息泄露無(wú)非有三種可能:一是監(jiān)守自盜,即報(bào)名網(wǎng)站的工作人員將考生信息泄露;二是報(bào)名網(wǎng)站存在系統(tǒng)漏洞,不法分子侵入獲取考試信息;三是考生報(bào)名的電腦中了病毒或木馬而泄露信息,而如果是同一個(gè)單位多名員工都被電話騷擾,第三種可能基本可以排除。
人社部人事考試中心考務(wù)處一位工作人員告訴記者,他們已經(jīng)內(nèi)部排查過(guò)多次,查詢?cè)诿總€(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)的崗位工作人員的登錄記錄,“基本排除考生懷疑的內(nèi)部人員作案可能?!薄拔覀兠磕甓荚诰S護(hù)報(bào)名系統(tǒng),但是做不到100%安全的保證。打個(gè)比方說(shuō),我們鎖好門窗,這些有預(yù)謀的犯罪團(tuán)伙卻是開著坦克、大炮來(lái)的,我們抵擋不住?!边@位工作人員說(shuō)。
山東省人事考試中心網(wǎng)站有關(guān)處室工作人員同樣表示“冤枉”,并稱已向當(dāng)?shù)厮诠矙C(jī)關(guān)報(bào)案,網(wǎng)偵人員經(jīng)過(guò)調(diào)查排除網(wǎng)站內(nèi)部人員倒賣信息的可能。記者追問(wèn)到底是怎么泄露的,該工作人員稱,“不好查,情況很復(fù)雜,等公安的消息,但我們的系統(tǒng)沒有被黑客攻擊過(guò)的痕跡。”
記者又撥通了所在地派出所的電話,接警員明確告訴記者,“受理、調(diào)查都非常麻煩,況且對(duì)方又沒有什么實(shí)際行為,只是打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信,就連違反治安條例的行為都?jí)虿簧??!?/p>
個(gè)人信息泄露法律維權(quán)難辦
據(jù)公安部門透露,個(gè)人信息買賣已經(jīng)形成一條灰色信息買賣產(chǎn)業(yè)鏈,源頭大多是有合法收集公民個(gè)人信息權(quán)的相關(guān)單位或部門“內(nèi)鬼”,涉及金融、電信、教育、醫(yī)院、國(guó)土、工商、民航等各個(gè)行業(yè)。
“要切斷這條利益鏈,追查源流的同時(shí)關(guān)鍵在于抓源頭、鏟除‘內(nèi)鬼’,才能避免個(gè)人信息被一而再、再而三地倒賣?!鄙綎|大學(xué)法學(xué)副教授潘昌新說(shuō)。
今年的政府工作報(bào)告首次出現(xiàn)“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全”這一表述,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這意味著網(wǎng)絡(luò)安全已上升到國(guó)家戰(zhàn)略。但另一方面,個(gè)人信息泄露愈演愈烈已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。“你買車了,保險(xiǎn)推銷電話也來(lái)了;買房了,租房、裝修廣告接踵而至,很多人的生活因此受到嚴(yán)重困擾。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代泄露個(gè)人信息的渠道不一,認(rèn)定侵權(quán)主體難,因個(gè)人信息泄露而通過(guò)法律手段維權(quán)成功的案例很少?!迸瞬抡f(shuō)。
對(duì)此,潘昌新等不少法律人士認(rèn)為,人事考試報(bào)名網(wǎng)站作為要求考生提供信息的一方,有義務(wù)保護(hù)考生的個(gè)人信息,受害方可利用法律維權(quán),追究其保密責(zé)任。
據(jù)新華社電