托舉生命的方舟——隔離卻隔不開愛 醫(yī)護扮演三角色 只為護生命周全
“羅院長,跟您說我病好了,一定要努力的生活,樂觀對待生活,您們護我周全,我盼您們平安”。武漢市第三醫(yī)院副院長羅才奎說,這是他帶領(lǐng)醫(yī)療團隊來到武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點之后,聽到最暖心的一句話。羅才奎副院長說,在武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點這些日子,醫(yī)療隊成立了臨時黨支部,為了全力服務(wù)好病患,醫(yī)生護士扮演三角色,只為了護大家生命周全。
“生活保姆”
隨叫隨到 貼心呵護
2月18日,武漢市城市職業(yè)學(xué)院醫(yī)護成立了臨時黨支部,臨時任命楊艷清主任擔(dān)任黨支部書記。楊艷清主任說,武漢市第三醫(yī)院醫(yī)護人員進(jìn)駐隔離點以后,他們發(fā)現(xiàn)病友們經(jīng)常有一些日常問題需要進(jìn)行反饋,例如“需要護手霜、衛(wèi)生紙、牙膏、洗發(fā)水等生活用品。
臨時黨支部成立后,黨員們建立了醫(yī)患溝通群——“同心抗疫”,把每位入隔離點患者加入群里?!爸灰罕娪行枨螅覀兙腿椭?,我們愿意當(dāng)他們的生活保姆”。這是楊艷清團隊的人說的最多的話語。及時收集、匯總病友反映的問題,反饋給醫(yī)護以后,再向病友進(jìn)行解答,并實時跟進(jìn)相關(guān)問題的處理進(jìn)度。
住在隔離點的李先生說:“因為來的時候匆忙,沒帶護手霜,在醫(yī)患溝通群里發(fā)了消息以后,第二天馬上就收到了護手霜,最后才知道,現(xiàn)在買不到護手霜,護士把自己的護手霜送給了他。”
“楊主任,我是長頭發(fā),我想要護發(fā)素,可以嗎?”同樣住在隔離點的張小姐說,:“第二天上午我就收到了護發(fā)素,最令我感動是醫(yī)護人員在護發(fā)素上還貼上了小紙條,告訴我要加油,當(dāng)時我感動的哭了?!?/p>
集中收集患者在隔離點中生活的意見,讓患者在隔離點的生活有保障……黨員的參與,讓方艙醫(yī)院里更加井然有序。患者王先生說:“在隔離點里,我的病情逐漸好轉(zhuǎn),我們住著湖景房,很多病友都會在群里分享拍到窗外的美景,互相鼓氣,我們覺得這樣是一種正能量。”
武漢市第三醫(yī)院黨委書記趙光表示,病友與醫(yī)護人員,是抗“疫”攻堅戰(zhàn)的親密戰(zhàn)友,醫(yī)護人員黨員和病友中黨員一起發(fā)揮模范帶頭作用,疏導(dǎo)情緒,鼓舞士氣,維護醫(yī)療秩序和公共安全,相信我們一定能打贏這場抗“疫”大戰(zhàn)。
“語言保姆 ”
溫暖言微而義重 打開病患心結(jié)
這顆心,是醫(yī)者仁心。武漢市第三醫(yī)院中醫(yī)科主任江波在醫(yī)護人員進(jìn)駐隔離點之前,為每位醫(yī)護人員親自寫上隊員的名字。如同父母送子女出征,一筆一畫寫滿祝福與期許。
“我不知道你是誰,我卻知道你為了誰”,正是懷著救死扶傷的堅定信念?!比腭v隔離點的王先生說,之前自己是一名退伍軍人,直到自己直到步出醫(yī)院那一刻,都不曾真正見過醫(yī)護人員的模樣,但那些忙碌的身影、溫暖的鼓勵,就是陪伴他們戰(zhàn)勝疾病、迎接希望的一盞盞明燈。武漢市第三醫(yī)院中醫(yī)科主任江波說,在這里年紀(jì)最小的小朋友才2歲,年紀(jì)最大的老爺爺已有81歲高壽,武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點新冠肺炎患者年齡跨度很大,很多患者都有焦慮的癥狀,其中有一位有輕度的抑郁癥,這一問題引起了武漢市第三醫(yī)院醫(yī)護人員的注意,中醫(yī)科主任江波、整形科護士長劉英、燒傷科護士阮晶晶一道對病人進(jìn)行心理溝通。她們制訂了動態(tài)的評估表,對患者進(jìn)行心理測評。考慮到大部分隔離人員都會存在焦慮、恐慌、抑郁等各種不同的心理問題,阮晶晶制作了一份心理問卷調(diào)查,讓患者填寫出自己想被關(guān)注的問題。她們還把自己的微信、手機號留給了患者,患者掃描二維碼就可以填寫心理評估表,立馬就可以得到反饋,及時進(jìn)行處理。經(jīng)過她們的不懈努力,隔離患者的焦慮情緒均獲得好轉(zhuǎn)。
楊艷清主任說,在武漢城市職業(yè)學(xué)院隔離點,醫(yī)護人員和學(xué)校還為患者配備了收音機、雜志等,盡可能地讓他們感受到住在這里跟在家里一樣,雖然隔離了,但是愛沒有隔離。
“健康保姆”
戰(zhàn)疫之路 見證堅守力量
“呼吸,慢慢吸氣?!蓖ㄟ^視頻,我們看到一群帶著口罩的特殊人群,在一個特殊的環(huán)境里,為病友演示著呼吸操和中醫(yī)養(yǎng)生操。
武漢市第三醫(yī)院副院長羅才奎說:“由于隔離點的環(huán)境特殊,每個病患都是單獨房間,部分患者癥狀較輕,但是仍然存在一定的緊張和焦慮情緒,他和中日友好醫(yī)院的專家以及醫(yī)院中醫(yī)科專家商討,反復(fù)仔細(xì)研究,拍攝了一段量身定制的標(biāo)準(zhǔn)宣教內(nèi)容,只為安撫患者消除他們的不安情緒、鼓勵他們積極配合治療,強身健體?!?/p>
視頻發(fā)送到抗疫群后,還有不少患者,把自己練習(xí)的過程發(fā)到了群里。越來越多的患者在自己的病床邊起身,加入了訓(xùn)練的隊伍?!昂馨?!”“棒極了!”,上午查房時候,中醫(yī)科、燒傷科、血液內(nèi)分泌科、婦科、骨科醫(yī)生一邊不停地豎著大拇指鼓勵著。
“信心就像陽光一樣重要”楊艷清主任說:“通過有效的心理護理,樹立他們戰(zhàn)勝病魔的信心,我們期待與他們一起,早日共同戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭”。
在武漢市第三醫(yī)院整形科護士長劉英號召下,不斷有人加入。有病患表示:心態(tài)好,一切都好。住在隔離點的張先生說,每天醫(yī)護人員和我聊天,他們說的最多就是“救死扶傷,醫(yī)者本分”“穿上這身白衣,就是戰(zhàn)士”……可我們知道,他們也是血肉之軀,也是普通人家的兒女、父母、妻子、丈夫。正是因為他們選擇了把危險留給自己,犧牲小家為大家,才筑起了一道道守護人民群眾生命安全和身體健康的堅強防線。我們能為他們做的,就是我們我們要給他們最深的敬意、最真的祝福:請一定保護好自己,早日平安歸來!
(中國日報湖北記者站 周荔華、劉坤)