李建忠進一步解釋說，4名農民工在遭到前一輛公交車拒載和出租車拒載的情況下，強烈要求乘坐公交車，加之有急事需要趕往火車站，駕駛員和監(jiān)票人員出于同情心允許他們上車，“這肯定是違反了安全管理規(guī)定。”
李建忠說，我們公司是企業(yè)，在政府沒有一分錢補貼的情況下，員工要掙工資吃飯，在這種情況下，員工想到產值越高，對自己的效益就越高，勞動報酬也高。
“無論出于同情心、好心，還是想提高勞動報酬，都是違反公司管理規(guī)定的，所以給了那么重的處罰。”李建忠說，公交公司想借助媒體向4名乘客和遵義市民賠禮道歉，希望乘客來領回多收的26元車費。
